Você busca uma oportunidade para atuar com atendimento humanizado e apoiar clientes no alcance de seus objetivos financeiros e planejamento do futuro? Estamos em busca de profissionais motivados, com capacidade analítica, foco em produtividade e excelente gestão de tempo para organizar e acompanhar tratativas de atendimento.

Se você gosta de interagir com pessoas, resolver demandas com objetividade e quer fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas, de acordo com os procedimentos dos produtos e serviços.
• Tratar diferentes tipos de situações apresentadas pelos clientes em cada atendimento prestado.
• Utilizar sistemas internos para realização de registros, aplicações e acompanhamento dos tickets de atendimento.
• Organizar e gerenciar a rotina de trabalho garantindo produtividade e eficiência.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em informática e habilidade em digitação.
• Disponibilidade para atuar e realizar o treinamento em formato presencial.
• Facilidade de acesso à região da Zona Sul de São Paulo.

Diferenciais

• Ensino Superior completo ou em andamento.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento ou experiência anterior na área de previdência privada e investimentos.

O que esperamos
Esperamos um profissional empático, proativo e orientado a resultados, que aprecie o contato diário com o público. Buscamos alguém com perfil analítico, facilidade para aprender novos sistemas e processos, e comprometido em oferecer um atendimento de excelência focado na resolução de problemas.