Você é movido por desafios, gosta de fazer a diferença e busca resolver problemas com agilidade e empatia? Temos uma oportunidade excelente para você integrar nossa equipe de suporte e apoio operacional, atuando diretamente no acompanhamento de demandas e rotinas administrativas do time interno.

Responsabilidades

• Prestar suporte e realizar a verificação de chamados técnicos.
• Realizar a confecção e geração de pedidos.
• Executar o cancelamento de ordens e acompanhar solicitações.
• Elaborar e atualizar relatórios gerais (volume de chamados e motivos, indenizações e faturamento).
• Manter bases de dados atualizadas (cadastro de contatos, solicitações e códigos de produtos).
• Prestar apoio geral às demais demandas operacionais da equipe interna.

Requisitos obrigatórios

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento intermediário ou avançado no Pacote Office (especialmente planilhas).
• Forte organização e extrema atenção aos detalhes.
• Agilidade na digitação e facilidade para trabalhar com diferentes sistemas.
• Perfil proativo, responsável e focado no cumprimento de prazos.
• Residir em São Paulo ou na região do ABC Paulista.

Diferenciais

• Ensino Superior em andamento ou completo.
• Vivência prévia em suporte operacional ou rotinas de atendimento e chamados.

O que esperamos
Esperamos um profissional comprometido, com facilidade para trabalhar em equipe e empatia para atender às necessidades dos clientes internos e externos. Se você busca evoluir continuamente e gosta de atuar com agilidade na resolução de problemas, ficaremos felizes em ter você conosco!